Reklamácie.

Zásielky nám neposielajte na dobierku, nemáme technickú možnosť ich prevziatia

  • Reklamovaný výrobok posielate na vlastné náklady a zodpovednosť. Preto si zvoľte bezpečný spôsob dodania zásielky, napr. využite služby kuriéra alebo pošlite balík s doporučením.

  • Sídlo spoločnosti Jellyfish

  • Wichterlova 2372/10

  • 182 00

  • Praha 8 - Libeň

  • Pamätajte:* Vyplnený „Formulár pre vrátenie tovaru” alebo „Formulár odstúpenia od zmluvy” pripojte prosím k balíku.

  • * Vrátenie platby trvá 5-14 dní v súlade s platnými právnymi predpismi od prevzatia vami zaslanej zásielky.

  • Poštové náklady spojené s vrátením tovaru Vám nevraciame.

  • * Neposielajte nám zásielky na dobierku – nemáme technickú možnosť prevzatia takej zásielky.

  • * Vzhľadom k bezpečnosti zásielky a rýchlosti jej dodania doporučujeme odoslať tovar kuriérskou spoločnosťou alebo poštou s využitím možnosti „Potvrdenia odoslania“ alebo „Doporučený balík“.

  • * Nemusíte pribaľovať doklad o zaplatení.